O Que É Big Tech?

Big Tech refere-se às maiores empresas de tecnologia da informação (TI) nos Estados Unidos – Meta (anteriormente conhecida como Facebook), Apple, Alphabet (Google) e Amazon. A Microsoft também pode aparecer na lista de Big Techs, dependendo da fonte.

As grandes empresas de tecnologia são algumas das marcas mais conhecidas do mundo, atraindo investidores, pesquisadores e potenciais profissionais do setor. A capitalização de mercado das empresas varia entre U$650 bilhões e U$2,8 trilhões. Cada empresa atua em diversos setores e fornece um centro de alta tecnologia para atividades e serviços digitais.

As corporações de Big Tech detêm o monopólio de seus respectivos campos. O Google, da Alphabet, é o mecanismo de pesquisa mais utilizado do mundo. A Amazon oferece o maior serviço de eCommerce, enquanto plataformas e serviços de mídia social, como Instagram, WhatsApp e Facebook, estão sob a empresa Meta.

Os produtos e serviços oferecidos pelas empresas de Big Tech são adquiridos em mercados novos e emergentes. É normal que grandes empresas invistam em produtos de menor escala e que experimentam um crescimento significativo do mercado.

Eles também podem aumentar seu escopo em diferentes setores. A Amazon oferece serviços de streaming de vídeo sob demanda e possui a plataforma de streaming ao vivo Twitch. O Google fornece serviços adicionais, como armazenamento em nuvem, e-mail e compartilhamento de vídeo. Em outubro de 2021, a Meta anunciou investimentos no desenvolvimento do metaverso.

Devido ao alcance global das empresas de Big Tech, elas tiveram um enorme impacto no desenvolvimento tecnológico e na experiência do usuário. Os serviços dessas empresas são utilizados por empresas e indivíduos diariamente.

A influência global e o domínio dessas empresas são vistos como preocupantes devido à alta distância vertical entre seus concorrentes. As grandes empresas de tecnologia estão sob escrutínio por suas práticas de negócios, supostas tentativas de adquirir e eliminar concorrentes de mercado e maus-tratos a funcionários.

A Amazon tem sido particularmente criticada pelas condições dos trabalhadores e tentativas de repressão sindical. As condições de segurança da empresa foram questionadas depois que seis trabalhadores foram mortos em um armazém da Amazon durante um tornado que ocorreu no final de 2021.

A empresa também é acusada de adquirir editoras e livrarias menores para monopolizar seus serviços físicos, e-books e audiobooks.

Em fevereiro de 2022, a Amazon informou que estava fechando a Westland, uma das maiores editoras de língua inglesa da Índia, cinco anos após sua aquisição. A decisão foi muito criticada como uma tentativa de esmagar a concorrência.

Os dispositivos da Apple foram fortemente criticados por desacelerar o sistema operacional de modelos mais antigos após o lançamento de uma nova atualização. A empresa também foi acusada de praticar obsolescência planejada. Em 2017, a Apple confirmou que o hardware mais antigo estava sendo desacelerado deliberadamente.

Além disso, tem havido preocupações com os materiais usados ​​na estrutura dos fones de ouvido sem fio da Apple, os AirPods, pois não são recicláveis ​​e a bateria não pode ser substituída depois de acabarem. Os críticos apontaram que trata-se de uma prática insustentável e especularam que ela foi empregada como uma estratégia para promover o consumismo.

Semelhante à Amazon, o Facebook foi questionado sobre a aquisição das plataformas de mídia social Instagram e WhatsApp e se foi uma tentativa de neutralizá-los como potenciais concorrentes de mercado.

Em outubro de 2021, um denunciante revelou que o Facebook teve uma influência direta nas eleições presidenciais de 2016 nos EUA, permitindo que desinformação, discurso de ódio e conteúdo tóxico se espalhassem pela plataforma. A influência que uma corporação de TI dessa escala pode ter na política mundial foi apontada como uma grande preocupação.

A tecnologia blockchain é vista por algumas empresas como uma potencial força competitiva contra o monopólio das grandes corporações de tecnologia.

Os concorrentes do mercado estão trabalhando no desenvolvimento de aplicativos e serviços descentralizados baseados em blockchain em finanças, mídia social, entretenimento e outros setores onde as grandes corporações de tecnologia são proeminentes.

No entanto, as empresas de Big Tech também demonstraram interesse na tecnologia blockchain, como criptomoedas, tokens não fungíveis (NFTs) e espaços virtuais (metaversos).