Não há como negar que o Udemy é uma das plataformas de aprendizado online mais populares e bem conhecidas no mundo. Mas com tamanha notoriedade, as pessoas acabam tendo opiniões conflitantes sobre o site. Nessa análise do Udemy, nós vamos tentar ver e analisar quais das afirmações são legítimas e quais são besteiras completas.
Nós vamos começar falando da plataforma em si brevemente - o que é Udemy, se o Udemy é confiável, qual propósito ele serve e assim por diante. Você não consegue analisar realmente uma plataforma de cursos online sem conhecê-la, consegue? Uma vez que a gente tirar isso do caminho, nós vamos dar uma olhada nos cursos da plataforma, serviços e o feedback geral dos clientes.
Finalmente, nós vamos ver se conseguimos chegar a uma conclusão clara e concisa sobre se o Udemy é bom, se é uma plataforma legítima dedicada a aprender e ensinar ou se existem alternativas melhores.
Vamos começar.
Prós
- Grande variedade de cursos
- Fácil de navegar
- Nenhum problema técnico
- Parece se importar com seus usuários
Contras
- Preços podem ser confusos
- Um pouco seco no quesito feedback
Tabela de Conteúdo
Análise do Udemy: Introdução
O Udemy, no seu cerne, é uma plataforma educacional. Foi desenvolvida com a intenção de disponibilizar a possibilidade de aprender novas coisas para pessoas que, de outra forma, provavelmente não conseguiriam ter os meios para alcançar a formação necessária
Fundado em 2010, ele é a maior plataforma de cursos online hoje, com mais de 35 milhões de alunos (ou assim eles dizem) matriculados em 100 mil cursos.
Se você é um aluno, você pode ir ao Udemy, registrar, escolher um curso e começar a aprender - tudo por um preço, claro. Tem uma grande variedade de cursos para escolher, mas a maior parte deles cai na categoria de TI e desenvolvimento de negócios.
Se você é um professor, você também pode criar um perfil de instrutor e subir seus cursos na plataforma. Toda vez que um aluno compra seu curso, você ganha uma parte do lucro, o qual é pago mensalmente via PayPal ou Payoneer.
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Facilidade de Uso
Existem vários critérios diferentes que nós poderíamos usar como um ponto de partida para nossa análise do Udemy e para descobrir se os cursos Udemy são bons e valem a pena. Provavelmente, o melhor critério para começar, entretanto, seja o uso - ou, em outras palavras, o quão fácil é usar e navegar na plataforma.
Para começar a responder "o Udemy é bom?", nós podemos dar uma olhada na página principal que você encontraria se visitasse o site deles pelo Google ou por uma URL direta.
A página em si é bem direta: você veria um banner promocional, uma lista de cursos e algumas opiniões de clientes na parte de baixo da página. O layout em si é okay - não te faz sentir perdido ou confuso.
Quando se trata da interface da página do curso e vendo se o Udemy vale a pena nesse ponto, você pode escolher tanto a categoria como subcategoria no menu suspenso ou colocar as palavras-chave na barra de pesquisa.
Uma vez que você escolher o curso que você gostaria de começar a estudar, você vai notar que a página designada para aquele curso é bem genérica e não sai do ordinário - um vídeo de amostra, requisitos do curso e uma descrição, análises dos usuários, etc.
Mantenha em mente que isso não necessariamente significa que é um ponto ruim nessa análise do Udemy! Uma página genérica e familiar pode ser convidativa - evita alguma possível confusão e te dá um sentimento de familiaridade.
O processo de pagamento é também bem intuitivo e familiar: você simplesmente adiciona o curso ao carrinho, entra (se não tem uma conta, registra), escolhe um método de pagamento e, bem... Começa a estudar!
No geral, o Udemy oferece uma experiência bem padrão quando se trata da navegação de fato do site. Uma coisa que se destaca, entretanto, é um sistema de avaliação deles.
Tem muita análise do Udemy que aponta, e isso não vai muito bem com a pergunta "O Udemy é confiável?", que a maior parte dos cursos na plataforma e online tem avaliações super altas, então é seguro afirmar que o Udemy passa confiança.
Você sabia?
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Todas as plataformas de aprendizagem on-line podem ser parecidas com você, mas NÃO são todas iguais!
Qualidade do Conteúdo
Um aspecto muito importante de qualquer análise do Udemy, a qualidade do conteúdo é um dos fatores determinantes quando se trata de um mercado de cursos online - os cursos Udemy são bons?
No geral (se você checar alguma outra análise do Udemy online), têm algumas opiniões conflitantes por aí. É verdade que a maioria das pessoas diz que a maior parte dos cursos Udemy são bons e realmente valem a pena. Entretanto, existem algumas (um número pequeno de análises) que afirmam que os cursos Udemy não oferecem a melhor qualidade.
Naturalmente, seria quase impossível checar todos os cursos da plataforma para descobrir se o Udemy vale a pena, se o Udemy é bom e se o Udemy é confiável. Contudo, existem um ponto importante para ser levado em consideração: todos os cursos Udemy são (em maioria) comercializados pelos próprios instrutores.
Nenhum(a) professor(a) vai falar mal sobre o curso dele ou dela: todo mundo afirma que suas aulas são as melhores do mundo. Claro, o Udemy poderia ter um sistema de checagem de qualidade dos cursos, certo? Bem, sim e não.
O site ostenta que tem mais de 100 mil cursos para escolher. É francamente impossível que uma empresa consiga fazer o "controle de qualidade" de tantos cursos. Entretanto, supondo pela qualidade dos cursos, é justo dizer que a empresa checa a maior parte deles.
Se você já tentou qualquer outra plataforma de cursos online, provavelmente já notou que alguns cursos oferecem ótima qualidade, enquanto outros não são tão bons. Mas é assim que as coisas são geralmente, é difícil garantir uma qualidade alta quando existem tantos cursos.
Recursos
Parece um ponto estranho, não é? A plataforma oferece cursos, caramba! - que outras funcionalidades ela teria? Bom, nessa análise do Udemy, recursos relacionados à funcionalidade real do site - qualidade do tocador de vídeo, algumas coisas adicionais que você consegue quando se inscreve ou se matricula em um curso, etc.
Então, vamos checar se o Udemy é bom nesse ponto também.
Primeiro de tudo, as coisas técnicas. O tocador de vídeo, a interface do usuário e o conteúdo baixável parecem todos funcionar bem. Eles são bastante intuitivos, não travam e, no fim do dia, não causam nenhum problema maior. Mesmo que possa ter análise do Udemy com alguns usuários mencionando que tiveram experiências com dificuldades técnicas, eu não encontrei nada disso.
Quando você compra um curso (pelo menos é esse o caso com todos os cursos que eu comprei), você recebe acesso vitalício ao curso, alguns conteúdos baixáveis (geralmente, isso depende do tema) e um certificado de conclusão.
O Udemy não divulga tanto os certificados (pelo menos, pelo que eu vi), então é difícil dizer o quão valiosos eles realmente são.
Um ponto de dificuldade parece ser o feedback. Tem análise do Udemy que reclama do fato de que tem pouca ou nenhuma resposta recebida a algumas perguntas que os usuários podem ter.
Na maior parte do tempo, os professores são aqueles que respondem às perguntas e interagem com seus alunos. Dito isso, é provavelmente um pouco irrealista pensar que a equipe do Udemy conseguiria responder todas as perguntas dos alunos, visto que existem mais de 30 milhões de alunos na plataforma.
Ainda assim, se a empresa quer minimizar a quantidade de reclamações do Udemy, eles deveriam averiguar esse problema.
Preço
Ah, a questão do preço. Esse é provavelmente um dos problemas mais proeminentes que uma empresa como a Udemy pode encarar - é sempre difícil encontrar a correlação entre a satisfação do usuário e a geração de receita. Vamos ver se a empresa resolveu isso.
Como a empresa afirma na sua página de "FAQ do Aluno", eles não são quem coloca preço nos cursos - esse é o papel do instrutor. Isso significa que todos os preços que você vê quando você vê a lista de cursos no site são determinados unicamente pelos criadores daqueles cursos. Uma exceção a essa regra são as promoções: tanto o professor QUANTO o Udemy podem oferecer promoções com descontos nos preços.
A precificação do site parece fazer sentido. Os preços variam de fato, e isso é geralmente o assunto principal que aparece quando alguém pergunta se "os cursos Udemy são bons e valem a pena?". Os cursos com mais informação, assuntos mais difíceis e duração mais longa parecem ser mais caros do que seus contrapartes - isso faz sentido.
Têm também cursos gratuitos que você pode fazer, dependendo dos seus interesses. Deixe-me só pular na frente do seu trem de pensamentos e dizer: gratuito não significa necessariamente ruim! Um curso ser gratuito pode significar que está em promoção, ou o professor quer construir um nome para si e está só procurando aumentar sua quantidade de alunos e reconhecimento.
Existe, contudo, análise do Udemy por aí que é bem... hm... Direta com suas opiniões sobre a relação preço-qualidade de certos cursos. É sobre isso, entretanto: você nunca sabe o que está comprando até você realmente comprar o curso e começar a estudar. Claro, cada curso oferece uma prévia curta em vídeo, mas como muitas análises do Udemy apontam, isso é raramente suficiente para conseguir um tipo de compreensão completa.
Se você está interessado em um certo curso, você pode procurar pelas análises dele online e ver o que outras pessoas pensam sobre ele. Isso pode ser bem revelador.
Experiência de Aprendizado
Finalmente, nós temos a experiência de aprendizado. Esse é um aspecto especialmente difícil de cobrir, já que a experiência de aprendizado de cada um depende de vários fatores diferentes - o curso em si que eles escolheram estudar, a velocidade da conexão de internet, o humor geral, administração de expectativas, etc. Entretanto, tem sempre um consenso geral sobre o quão divertido e vantajoso é aprender na plataforma.
Na plataforma, o Udemy oferece a seus instrutores alguns conselhos sobre engajamento dos alunos e a qualidade geral do aprendizado. Parece que a empresa realmente se importa com o que seus alunos pensam e querem melhorar a experiência de aprendizado de qualquer forma possível.
No geral, as pessoas parecem estar satisfeitas com suas experiências. Claro, existem ainda algumas pessoas se perguntando se o Udemy é bom e quem está deixando análise do Udemy negativa, mas isso é inevitável - é francamente impossível agradar a todos.
No geral, a empresa parece estar constantemente tentando melhorar a experiência de aprendizado de seus alunos. E, mesmo que sempre tenham reclamações do Udemy quando se trata desse assunto específico, a empresa parece estar fazendo um bom trabalho quanto a isso.
Conclusão
Uma plataforma de cursos online direcionada a ensinar e educar uma massa de diferentes pessoas do mundo inteiro é uma causa nobre. Quando tais sites tem boas intenções e estão focados nos seus objetivos e visões de verdade, eles sempre são bem-vindos por toda a comunidade.
O Udemy parece ter preservado sua reputação como uma empresa que quer educar as pessoas. É querida pelos aprendizes do mundo inteiro e oferece alguns cursos de qualidade incrível, além de materiais de aprendizado gratuitos, também. Não importa o que você quer aprender, o Udemy deve te dar recursos para conseguir!
Então - nós chegamos ao fim da nossa análise do Udemy. Com as questões técnicas, experiências de aprendizado, análise do Udemy e tudo o mais, nós cobrimos a maior parte dos pontos mais comuns que ficam em questão quando pensamos sobre uma análise do Udemy e quando as pessoas se perguntam se o Udemy é confiável.
Eu espero que essa análise do Udemy tenha sido útil para você e que você tenha aprendido algo novo sobre a plataforma e suas funções. Boa sorte!