Se você deseja assumir o controle de seu pipeline de vendas e CRM (gerenciamento de relacionamento com clientes) sem adquirir sistemas sofisticados que custam milhares ou até centenas de milhares de dólares, você veio ao curso certo sobre CRM personalizado. Aqui, você aprenderá mais sobre o poder do Microsoft Excel na construção de um sistema CRM com mais funcionalidade do que você poderia encontrar em sistemas básicos de CRM gratuitos. Estou aqui para lhe ensinar as habilidades do ofício em que obtive sucesso. Tudo com um histórico comprovado. Além disso, já criei quase 90 cursos on-line, por isso ganhei muita experiência e é fácil seguir minha estrutura de cursos.
Por que qualquer empresa deve começar com um sistema CRM personalizado?
O relacionamento com os clientes está no centro de qualquer negócio. As receitas dependem da capacidade de criar lealdade do cliente. Os sistemas de CRM fazem o trabalho de rastrear os clientes e automatizar os fluxos de trabalho. O problema é que um CRM pronto vem com muitos recursos caros e superestimados, não refletindo necessariamente as necessidades da sua empresa. É aí que uma boa idéia é começar a pensar em CRMs personalizados. Você ficará surpreso com quantos milhares você pode economizar e ainda criar um sistema que é mais eficaz para seu ambiente. E neste curso, você aprenderá como criar seu próprio CRM. Se você não administra uma empresa, essa é uma habilidade valiosa que você desenvolverá e poderá vender seus serviços facilmente por conta dos motivos que já mencionei.
Invista 1,5 hora na obtenção de habilidades para criar seu próprio sistema CRM
Você pode ser um iniciante completo no Excel e se beneficiar deste curso. Você poderá criar um sistema CRM personalizado por conta própria. Aqui está o que iremos trabalhar neste curso:
Para aprender a criar um CRM, abordaremos o básico do Microsoft Excel (usuários experientes podem pular essa parte) e, em seguida, você começará com uma pasta de trabalho em branco.
Você aprenderá a criar os campos de dados que precisa rastrear (totalmente personalizável para suas necessidades).
Você criará listas predefinidas para limitar as opções dos usuários para alguns dos campos.
Ao criar um CRM, você verá como inserir dados do cliente de maneira eficaz e executar filtros neles.
Você praticará a criação de relatórios de tabela dinâmica para resumir grandes dados.
Você aprenderá a criar relatórios do painel com as principais métricas (por exemplo, tipo de clientes em diferentes ciclos de vendas).
Você aprenderá apenas as melhores práticas de negócios, e também compartilharei o que você não deve fazer.
E é exatamente isso que você aprenderá neste curso sobre CRM personalizado.
Aproveite a oportunidade de aprender habilidades valiosas
De uma pasta de trabalho do Microsoft Excel completamente em branco a um modelo de CRM personalizado totalmente funcional em pouco tempo! Adquira as habilidades necessárias para se tornar um ativo valioso na sua empresa em que trabalha ou eleve seus negócios ao próximo nível com o conhecimento necessário sobre como criar um sistema CRM.
Vamos em frente!
Course consist of total 1h 29m of content, in total.