A mudança é uma parte inevitável da vida organizacional
E se você tiver algum papel de liderança, em breve será chamado para ajudar a liderá-lo.
Mas, muitas vezes, tememos mudanças. Isso leva a resistência.
Então, gerenciar e liderar a mudança é um papel desafiador. Ele levará você para fora da sua zona de conforto e além do seu conjunto de ferramentas de gerenciamento e supervisão.
Mas a mudança é previsível
Você pode antecipar como as pessoas responderão e o que você precisa fazer para envolvê-las positivamente. Você pode planejar, preparar e lidar com a resistência que certamente virá.
Para fazer isso, você precisa de ferramentas e modelos práticos
E este curso vai dar a você.
Mais do que isso, você aprenderá:
como surge a necessidade de mudança,
como comunicá-lo e
o caminho para liderar as pessoas através disso.
Aqui estão os principais tópicos que você abordará:
- O ciclo de mudança
- Barreiras para mudar.
- A primeira razão pela qual as pessoas resistem à mudança.
- Ferramentas para líderes de mudança.
- Análise das partes interessadas.
- Como as pessoas respondem à mudança: a curva de mudança.
- O impacto da mudança no desempenho operacional: a curva Satir.
- As três fases de um programa de mudança: o modelo de Lewin.
- O modelo de cebola de resistência à mudança.
- Como conquistar resistências.
Projeto em andamento: estudo de caso de gerenciamento de mudanças
Ao longo do curso, você terá exercícios curtos para fazer, que usarão as habilidades que abordaremos. Eles são baseados em um projeto real de mudança organizacional. Outros alunos e seu tutor irão apoiá-lo, endossar seus sucessos e ajudá-lo com suas dúvidas.
Experiência anterior
A única experiência prévia que você precisa é trabalhar a vida. Mas, se você tiver experiência em gerenciamento ou gerenciamento de projetos, será ainda mais fácil!
Course consist of total 1h 56m of content, in total.