Quer ganhar conhecimento, bem como se preparar para a sua certificação Microsoft MB2-718 aprendendo com os melhores? Se sim, está no lugar certo.
Este curso de preparação para a certificação Dynamics 365 da Microsoft é uma ótima oportunidade para aprender sobre Cases, Knowledge Base e o Hub de Atendimento ao Cliente (CSH) do Dynamics 365. Além disso, se está neste momento a se preparar para se tornar num profissional com um certificado Microsoft, este curso é uma excelente escolha. Ele é baseado nos tópicos da certificação Dynamics 365 (MB2-718) fornecidos pela própria Microsoft.
Aprenda o que precisa e fique mais próximo do seu Certificado Microsoft
Esta preparação para a certificação Dynamics 365 fornecerá tudo o que precisa. Este curso tem como foco a Microsoft Dynamics para Atendimento ao Cliente (Exame de Certificação Microsoft MB2-718).
Esta é a parte 1 de 5 para a preparação para a certificação Dynamics 365, que abrange 20 a 30% do currículo do exame. Ainda indeciso? Não fique! Este curso ensinará tudo o que precisa saber de acordo com própria Microsoft. Terá acesso ao material prático e teórico, com vídeos e testes onde colocará em prática o conhecimento adquerido, e o instrutor fornecerá esse material para download. Este tutorial da Microsoft Dynamics CRM é uma ótima forma de levar a sua carreira para outro patamar. Novos conhecimentos como esses são sempre adaptáveis e desejados pelo mercado.
A Microsoft Dynamics CRM traz muitos benefícios para os clientes. Melhora sua experiência, ajuda na automação da força de vendas, gerenciamento dos serviços de campo, PSA, para gerenciar as finanças e muitas outras operações. Portanto, esta preparação para a certificação Dynamics 365 serve como uma ótima plataforma para começar a aprender sobre Cases, Knowledge Base e Hub de atendimento ao cliente da Dynamics 365. O Dynamics 365 é um dos focos principais da Microsoft hoje em dia e para aumentar a experiência dos clientes, ele vem sendo aprimorado regularmente.
Ganhe conhecimentos e habilidades valiosas para o Mercado de Trabalho
Este curso é um ótimo lugar para se preparar para o exame e garantir a sua certificação Microsoft MB2-718. E é altamente útil se for um consultor ou pensa em se tornar num. Terá novas habilidades depois de concluir este curso que poderá colocar em seu portfólio e impulsionar sua carreira. Além disso, coloque-o na sua conta do Linkedin para que seus futuros empregadores o vejam. Isso aumentará suas chances de conseguir melhores ofertas de emprego. Comece o primeiro dos 5 cursos estabelecidos e inicie sua jornada para se tornar num especialista.
O melhor deste curso é que ele não exige muito conhecimento prévio. Tudo o que precisa é saber o básico das ferramentas Microsoft Office, Outlook, Excel, Microsoft Dynamics, e deve ser uma pessoa que se sente confortável usando tecnologias. E se você està lendo isso, eu aposto que voce já possui esses conhecimentos.
Após este treinamento sobre Microsoft Dynamics, terá uma compreensão completa de cada um dos tópicos do Microsoft Dynamics 365 para atendimento ao cliente. Terá a capacidade de aprender ainda mais com as notas de preparação e ter autoconfiança para passar no exame e obter a certificação Dynamics 365. Parece ótimo, não?
Portanto, conclua essa parte 1 dos 5 cursos definidos e estará muito mais próximo de obter a sua certificação do Dynamics 365. Não perca esta oportunidade de avançar na sua carreira profissional e participe deste curso!
Course consist of total 4h 29m of content, in total.